Dierenkliniek Eisenhower

We zijn erg tevreden over de medewerkers aan de balie en de deskundige en vriendelijke dierenartsen. Ons hondje Tiyam is altijd erg angstig als hij naar de dierenarts moet, maar bij deze kliniek is hij in goede handen. Het personeel is vriendelijk, geduldig en deskundig.

Walgelijke afspraak met een klant, ik heb een telefonisch gesprek ingepland. En toen ik op tijd was, bleek dat er geen vergadering was. Dus moest ik ook de ochtendmacha meenemen. Waarvoor niemand me heeft gewaarschuwd. Walgelijke cumonicatie, dus probeerden ze me ook schuldig te maken aan het vermeend verkeerd begrijpen van iets. Hoewel ik drie keer vroeg of we een ontmoeting hadden gepland? En als dank voor de fout van de medewerker waren er alleen verbaasde blikken en verder niets. Hoewel dit hun verantwoordelijkheid is

Net contact gehad met de dierenarts. Ik denk dat er een nieuwe repconiste is. Die niet al te vriendenlijk is aan de telefoon. Als ik aangeef dat de controle voor mijn hond niet meer nodig is. Dan hoeft zij dit aan te nemen en te verwerken. Ik zit niet op een ongevraagde mening van de recpioniste te wachten. Ik snap dat de dierenarts een ander advies heeft af gegeven. Nu gaf ik het nog een keer aan. Waarop er heeeel snel het zelfde weer wordt gezegd en daarna gelijk ophangen.

Ruim 16 jaar met onze kater Gijs bij deze kliniek geweest. Eerst bij dr. Leezer en daarna bij dierenkliniek Eisenhower. Altijd naar volle tevredenheid geholpen. Zowel de assistentes als de artsen waren altijd lief voor Gijs. Het afgelopen jaar veel gezondheidsproblemen gehad en helaas hebben wij afgelopen donderdag (23 oktober) afscheid moeten nemen van Gijs. Gijs mocht in zijn eigen tas blijven liggen omdat dat zijn vertrouwde omgeving was. Dr. Gabri en de assistente hebben de tijd gegeven om rustig afscheid te kunnen nemen. Kijken terug op een mooie tijd die we hebben gehad met Gijs en op een waardig afscheid. Veel dank aan het team van dierenkliniek Eisenhower en speciale dank aan dr. Gabri die altijd goed uitleg gaf en meedacht.
Anneke en Ed Tumbuan

Ik kom met mijn Galgo Espanol bij dokter Gabri. Hij heeft veel verstand van dit ras en dat vind ik heel belangrijk omdat hazewindhonden toch wel anders zijn dan andere rassen. Waardes zijn vaak anders en Dr. Gabri weet hier veel over dus dat geeft mij rust.