Dierenkliniek Poortugaal

Ik was tevreden over deze praktijk.
Ik kwam hier al 12 jaar voor mijn Hondje. Helaas had ze aardig wat medische zorg nodig. Ik heb haar altijd met veel liefde verzorgd en kreeg dat ook terug. Bijna 1,5 jaar kwam ik er om de 5 weken. Het ging steeds minder goed en ze moest steeds meer medicijnen hebben. Diverse assistenten hebben mij hierin altijd goed begeleid. Op 1 na. Deze assistent, maar 1 keer eerder gezien maakte mij het verwijt dat ik niet om mijn meisje gaf. Toen ik daar boos over werd had ze niet het fatsoen om daarover in gesprek te gaan. Als je zo reageert dan help ik je niet.
Klacht over ingediend maar niet naar tevredenheid verholpen.
Kort daarna heb ik de moeilijke beslissing genomen om afscheid te nemen en haar in te laten slapen.
Op het moment van deze review is dat bijna 1 jaar geleden.
Het verwijt van deze assistent heb ik nog steeds geen plaats kunnen geven. Ik heb er nog steeds (op z’n zachts gezegd) nog steeds een slechte smaak van in mijn mond.

Mijn lieve lieve Tessa; gelukkig wisten wij wel beter. Meid wat mis ik je nog elke dag. Rust zacht. 🐾

Zeer moeilijk telefonisch bereikbaar, erg lang in de wachtrij. Verder vind ik de consult tarieven erg hoog .
Jammer want ook mensen met een kleine beurs zouden met hun lieve huisdieren naar de dierenarts moeten kunnen gaan, de drempel is te hoog !

Vriendelijke mensen. Alleen de prijzen gaan iedere keer omhoog,€86 voor een jaarlijkse vaccinatie en even controle van onze kat terwijl we eerst €65 betaalden. We moesten 15 minuten wachten terwijl er niemand binnen was. En stonden binnen 10 min weer buiten,snel verdiend!!

Ik vind het een zeer deskundige praktijk, en ben vriendelijk geholpen. Echter de prijs voor ons konijntje voor een gezondheidscheck, nageltjes knippen en inenting vond ik wel erg hoog, tegen de 100,-. Dat maakt dat ik toch elders ga informeren volgende keer of het niet voordeliger kan.

Dubbele gevoelens over deze kliniek. Altijd netjes geholpen en behandeld. Wel is er 1 dierenarts waar wij minder gevoel bij hebben maar dat kan. Vorige week in de ochtend belde we dat onze kat hevig ziek was en dat we graag wilde langskomen. De assistente gaf aan dat het niet mogelijk was. Wij kregen het advies maar rond te bellen om te kijken welke dierenarts wel plek zou hebben. Sorry maar dat was voor ons de druppel. Het lijkt mij dat voor spoed altijd plaats moet worden gemaakt.